处方流程
有处方要求的药品，
先了解申请流程。
医生负责诊断与开方，药师负责处方审核。
提交申请不代表一定获批，请关注实际处理结果。
- 01
提交申请
按页面要求填写就诊与用药信息。
- 02
医生处理
由医生判断是否适合开具处方。
- 03
药师审核
已开具的处方进入药师审核环节。
- 04
继续下单
审核通过后，确认商品、费用与配送信息。
附近没有可用药店怎么办？
先核对定位与收货地址。是否可下单取决于服务范围、门店营业状态和商品库存；没有可用门店时，请稍后再查看或联系工作人员了解情况。
配送费和优惠在哪里查看？
请在订单确认页核对商品金额、配送费、可用优惠与实付金额。具体费用按该笔订单展示，不以官网文案作为固定价格承诺。
付款后如何申请退款？
已付款且待发货的普通订单，可在 App 订单详情提交全额退款申请。审核与到账情况以订单记录及支付渠道处理结果为准。其他情况可联系工作人员说明问题。
开始使用
带着了解，打开 App。
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